Bonjour Bernard
Lorsque j’ai envoyé mon mail à Leclerc, j’ai remarqué qu’il faut bien remplir tous les champs obligatoires (il y a une astérisque) et surtout bien mettre le bon code postal du magasin dans le champ : NOM DU MAGASIN. C’est un code postal avec un « cedex » et si ne vous mettez pas exactement le code postal précis correspondant à l’adresse réelle du magasin, non pas celui de la ville, alors le bouton d’envoi ne s’active pas. ça m’a fait pareil, puis lorsque j’ai fait les corrections, ça fonctionne. On peut alors cliquer sur Envoyer.